Términos de Servicio

1. Objeto y Ámbito de Aplicación

Estos Términos de Servicio (en adelante "ToS") rigen las relaciones contractuales entre CV-Swiss (en adelante "el Proveedor") y cualquier persona física o jurídica (en adelante "el Cliente") que utilice los servicios ofrecidos en www.cv-swiss.com.

Estos ToS se aplican a todos los servicios ofrecidos, incluyendo análisis de CV, informes premium y servicio de optimización de CV para el mercado suizo.

2. Aceptación de los Términos

El uso de los servicios de CV-Swiss implica la aceptación plena y completa de estos ToS. El Cliente reconoce haber leído estos términos antes de utilizar cualquier servicio.

El registro en la plataforma constituye la aceptación expresa e incondicional de estos ToS.

3. Descripción de los Servicios

CV-Swiss ofrece los siguientes servicios:

• Análisis de CV Gratuito: Carga de un CV (PDF o imagen) con extracción automática de datos y recepción de 3 consejos de mejora personalizados.
• Informe Premium: Análisis detallado y completo del CV con recomendaciones profundas, optimización para sistemas ATS e informe PDF exportable (costo: 3 créditos).
• Servicio de CV Optimizado para Suiza: Reescritura profesional completa del CV por expertos, optimizada para el mercado laboral suizo (tarifa: aproximadamente 149 CHF).

4. Sistema de Créditos

5. Precios y Pago

Los precios se indican en francos suizos (CHF) o euros (EUR) según la ubicación del Cliente, impuestos incluidos.

El pago se realiza con tarjeta de crédito a través de nuestro proveedor de pago seguro Stripe. El pago es exigible inmediatamente tras la compra de créditos o servicios.

6. Derecho de Desistimiento

De conformidad con la legislación aplicable, el Cliente dispone de un plazo de 14 días para ejercer su derecho de desistimiento desde la fecha de compra.

Sin embargo, este derecho no se aplica a contenidos digitales proporcionados en un soporte inmaterial cuya ejecución haya comenzado con el consentimiento expreso del Cliente. El uso de créditos para desbloquear un informe premium constituye una renuncia expresa al derecho de desistimiento para ese servicio.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de CV-Swiss (textos, gráficos, logotipos, algoritmos) está protegido por derechos de autor y sigue siendo propiedad exclusiva del Proveedor.

El Cliente conserva los derechos de propiedad intelectual sobre su CV y los datos personales proporcionados. El Proveedor tiene una licencia de uso limitada únicamente para la prestación de servicios.

8. Limitación de Responsabilidad

CV-Swiss proporciona consejos y recomendaciones únicamente con fines informativos. El Proveedor no garantiza el empleo como resultado del uso de sus servicios.

El Proveedor no será responsable de los daños indirectos resultantes del uso de los servicios. La responsabilidad del Proveedor se limita al importe pagado por el Cliente por el servicio en cuestión.

9. Protección de Datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, accesible en /confidentialite.

Los datos se alojan en Suiza y se tratan de conformidad con la Ley Federal Suiza de Protección de Datos (LPD) y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos ToS se rigen por la ley suiza. Cualquier disputa relacionada con la interpretación o ejecución de los mismos se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Ginebra, Suiza.

11. Modificación de los ToS

El Proveedor se reserva el derecho de modificar estos ToS en cualquier momento. Las modificaciones entran en vigor en el momento de su publicación en el sitio web. Los Clientes serán informados por correo electrónico de las modificaciones sustanciales.

12. Contacto

Para cualquier pregunta sobre estos ToS, puede contactarnos:

• Correo electrónico : contact@cv-swiss.com
• Sitio web : www.cv-swiss.com
• Dirección : Ginebra, Suiza