Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

• Société : CV-Swiss
• Adresse : Genève, Suisse
• Email : [email protected]

2. Données collectées

3. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données pour :

• Fournir nos services : Analyse de CV, génération de rapports, optimisation
• Gérer votre compte : Authentification, gestion des crédits
• Améliorer nos services : Statistiques d'utilisation, optimisation des algorithmes
• Communiquer : Notifications de service, support client
• Obligations légales : Conformité fiscale et réglementaire

4. Base juridique

Le traitement de vos données repose sur :

• L'exécution du contrat : Fourniture des services d'analyse et d'optimisation
• Votre consentement : Cookies analytiques, communications marketing
• Nos intérêts légitimes : Amélioration des services, sécurité
• Obligations légales : Conservation des données de facturation

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être partagées avec :

• Prestataires techniques : Hébergement (Supabase), paiement (Stripe)
• Services d'IA : Analyse de CV (données anonymisées)
• Autorités : En cas d'obligation légale

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

6. Transferts hors Suisse/UE

Vos données sont principalement hébergées en Suisse. En cas de transfert vers des pays tiers, nous nous assurons de la mise en place de garanties appropriées :

• Clauses contractuelles types de la Commission européenne
• Certifications reconnues (ex: Swiss-US Privacy Shield)

7. Durée de conservation

• Données de compte : Durée de vie du compte + 3 ans
• CV uploadés : 2 ans après le dernier téléchargement
• Rapports d'analyse : 2 ans
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale suisse)
• Logs de connexion : 1 an

8. Vos droits

Conformément à la LPD et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : Corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : Supprimer vos données ("droit à l'oubli")
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Vous opposer à certains traitements
• Droit de limitation : Limiter le traitement de vos données
• Droit de retrait du consentement : Retirer votre consentement à tout moment

9. Exercer vos droits

Pour exercer vos droits, contactez-nous à [email protected] en précisant votre demande et en joignant une copie d'une pièce d'identité.

Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours. En cas de désaccord, vous pouvez adresser une réclamation au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) en Suisse.

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées :

• Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)
• Chiffrement des mots de passe (bcrypt)
• Authentification sécurisée
• Sauvegardes régulières
• Accès restreint aux données
• Surveillance et journalisation des accès

11. Modifications

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications significatives seront notifiées par email ou par une notification sur le site. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

12. Contact DPO

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles :

• Email : [email protected]
• Objet : Protection des données
• Adresse : Genève, Suisse