Customer Experience & Journey Manager:in (a)

CH Media · Aarau, AG

CDI · 100%

100 % Dans ce poste polyvalent, tu es responsable et développes l'expérience client de nos abonnés dans le secteur de l'édition sur tous les points de contact pertinents (onboarding jusqu'à winback). Tu conçois et développes des processus de cycle de vie soutenus par CRM pour assurer une expérience cohérente et personnalisée.

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